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《旅游服务礼仪》徐兆寿主编 F590.63/52

发布时间：2014-04-11文章来源： 浏览次数：

本书较为详细地介绍了旅游服务礼仪总论、旅游从业人员的职业形象设计、行为仪态规范、礼貌语言规范。

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